Chargé de clientèle (H/F)
- Définir et analyser les besoins des clients.
- Conseiller et faire des recommandations aux clients.
- Rechercher des fournisseurs en fonction des besoins du client et du projet.
- Collaborer avec l'équipe des ressources humaines pour définir les besoins en recrutement.
- Établir des devis et des factures.
- Assurer le suivi et la vérification des paiements.
- Gérer la relation avec les clients lors de la gestion opérationnelle des services, agissant en tant qu'interlocuteur direct.
- Assurer la coordination entre les différents départements (RH, Communication) pour répondre aux demandes des clients.
- Effectuer des contrôles qualité sur le terrain.
- Préparer et transmettre des rapports opérationnels et commerciaux détaillés pour garantir le bon déroulement des projets en interne et atteindre les objectifs commerciaux.